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Dúvidas
Entenda seus números
O que significa acessos?
É a quantidade de visitas geradas pelo seu link de afiliado no período selecionado.
O que são adições ao carrinho?
Mostra quantas vezes visitantes atribuídos ao seu link adicionaram produtos ao carrinho.
O que são pedidos realizados e pedidos pagos?
Pedidos realizados são compras rastreadas pelo seu link. Pedidos pagos são os pedidos que já tiveram pagamento confirmado.
O que é valor da compra, comissão e saldo a receber?
Valor da compra é o total vendido no período. Comissão é o valor calculado para essas vendas. Saldo a receber é a comissão apurada que ainda não foi paga.
O que são pedidos cancelados?
São pedidos cancelados, reembolsados, recusados ou com status financeiro inválido para comissão.
Por que tenho saldo a receber mas não está contabilizado para o próximo dia 10?
Porque o pagamento respeita uma carência de 35 dias após a compra. Se a venda ainda estiver dentro desse prazo, ela fica no saldo a receber, mas só entra no próximo pagamento do dia 10 depois que passar a janela de segurança. Essa janela de segurança respeita o prazo por lei onde o cliente pode cancelar/devolver ou desistir de uma compra.